گروه ایرنا زندگی - ارتباطات مؤثر باعث ارتقاء صمیمیت، اعتماد و حمایت بین طرفین می‌شود. عکس این موضوع نیز صحت دارد؛ زیرا ارتباطات ناقص و نامناسب منجر به کاهش صمیمیت، کاهش اعتماد و بروز عدم اطمینان می‌شود و حتی ممکن است به تحقیر و اهانت بین دو طرف منجر شود.
در ادامه به چند نمونه از رفتارها و الگوهای ارتباطی ضعیف، منفی و حتی مخرب اشاره می‌کنیم که در نهایت به تشدید دعوا و بحث با همسر منجر می‌شود؛ پس برای پیروزی در دعوا با همسر و موفقیت در ایجاد آرامش، توصیه‌های عنوان شده را رعایت کنید.
صحبت خود را با این عبارات شروع نکنید
وقوع موقعیتی که ناخوشایند برایمان است، برخی افراد را وادار می‌کند که با عمومیت دادن آن، مشکل را بزرگتر نشان دهند. اما بهتر است هرگز با جملاتی مانند "تو همیشه..." یا "تو هیچوقت..." مثل "تو همیشه دیر میای خونه" یا "تو هیچوقت کارهایی که من دوست دارم را انجام نمیدی" شروع نکنیم. به جای آن، لحظه‌ای برای تامل و تفکر در نظر بگیریم و ببینیم آیا این جملات واقعا درستی دارند یا خیر. همچنین هرگز با به یادآوری مشکلات گذشته، سعی نکنیم به مشاجره افزوده کنیم و آن را بدتر کنیم. بهتر است به مسائل فعلی تمرکز کنیم و قصد حل مشکلات را در نظر داشته باشیم.
حالت تدافعی بخود نگیرید
وقتی یک طرف قصد دارد درباره یک مشکل در رابطه صحبت کند، طرف مقابل اغلب حالت دفاعی به خود می‌گیرد و از صحبت کردن یا شنیدن حرف‌های او اجتناب می‌کند. این نوع رفتار، یک نوع بی احترامی به شخص مقابل است و در برخی مواقع حتی ممکن است به عنوان یک اهانت درک شود و موجب تشدید مشکلات شود. این رفتار نه تنها به حل مشکل کمک نمی‌کند، بلکه باعث زخمی شدن احساسات طرف مقابل و خراب شدن رابطه می‌شود. بنابراین، بهتر است با احترام و علاقه به حرف‌های طرف مقابل گوش کنید تا بهترین راه حل‌ها و راهبردهای ممکن برای حل مشکل را مشاهده کنید.
حق به جانب نباشید
اگر به این تفکر برسید که برای هر کاری روش "درست" و "غلط" وجود دارد و روش شما همیشه "درست" است، این باعث خرابی رابطه‌تان خواهد شد. هرگز انتظار نداشته باشید که طرف مقابل همانند شما به مسائل نگاه کند و اگر دیدگاه آنها متفاوت بود، به جنگ و جدال مشتمل شوید. همیشه سعی کنید به مصالحه دست یابید و به خاطر داشته باشید که هیچ روشی به طور مطلق "درست" یا "غلط" نیست و ممکن است هر دو نقطه نظر به طور کامل صحیح باشند.
اشتباهات خود را بپذیرید
به جای در نظر گرفتن حالت دفاعی، بهتر است که به صورت سازنده و با بازدهی، به گله‌ها و شکایات طرف مقابل با دیدی منصفانه و بدون تعصب گوش دهید و نقطه نظرات او را به طور کامل درک کنید. به‌جای انکار هرگونه خطا و اشتباه شخصی، بهتر است به تسلیم این موارد بپردازید و در مورد آنها تفکر کنید، زیرا ممکن است خطاها و اشتباهات شما باعث بروز مشکلات شده باشند. اگرچه این ممکن است به نظر برسد که انکار مسئولیت می‌تواند در کوتاه مدت استرس را کاهش دهد، اما در طولانی مدت می‌تواند منجر به بروز مشکلات بسیاری شود. بنابراین، به جای این رویکرد، تسلیم و مسئولیت‌پذیری را انتخاب کنید تا بهبود و رشد خود را تضمین کنید.
پیش داوری نکنید
به جای اینکه فرض کنیم که می‌دانیم چه افکار و احساساتی در ذهن طرف مقابل وجود دارد، بهتر است به طرف مقابلمان سؤال بپرسیم و در مورد آن افکار و احساسات توضیحاتی بیابیم. اغلب تفسیرهایی که به صورت پیش‌فرض در ذهنمان می‌سراییم، منفی هستند. برای مثال، زمانی که طرف مقابل دیر به قرار می‌رسد، فکر می‌کنیم که برایش اهمیت نداریم. این رفتار منجر به ایجاد دشمنی و سوءتفاهم بین دو طرف می‌شود.
بنابراین، به جای این رویکرد، بهتر است با سؤال پرسیدن و مطرح کردن موضوعات در ذهن طرف مقابل، تلاش کنیم تا افکار و احساسات واقعی او را درک کنیم. این نحوه ارتباط برقرار کردن به ما کمک می‌کند تا به سوءتفاهمات جلوگیری کنیم و رابطه را با احترام و درک بهتری حفظ کنیم.
روی نظر اشتباه خود پافشاری نکنید
هدف از بحث و گفتگو بین دو نفر باید به دست آوردن درک متقابل و رسیدن به توافق یا یک راه حل باشد که نیازهای هر دو طرف در آن مورد توجه قرار گیرد. اگر تمایل دارید به طرف مقابلتان نشان دهید که چه اشتباهاتی انجام داده است، باید احساسات و نقطه نظر او را به اندازه کافی ارزیابی کنید و آن را دست کم نگیرید. اگر مصمم باشید که صرفاً به نظر خودتان چسبیده و بدون توجه به دیدگاه طرف مقابل، ادامه دهید، باید بدانید که در واقع انتخابی اشتباه را دارید. در بحث و گفتگو، همواره باید تلاش کنید برای ایجاد درک و هم‌رسانی نیازهای هر دو طرف و به دست آوردن یک راه حل متوازن باشید.
هرگز دعوا نکردن اشتباه است
بهترین راه برای جلوگیری از دعوا به طور کل، این است که به جای بروز انفجارهای عصبانیت‌آمیز و وحشتناک، با رویکردی آرام و متناسب با احترام، دربارهٔ مشکلات و دلایل ناراحتی خود با طرف مقابل صحبت کنید. این روش کمترین استرس را برای هر دو طرف به همراه دارد و از بروز تنش، خشم و مشاجره بیشتری جلوگیری می‌کند. بنابراین، بهترین راه حل این است که به آرامی و با آرامش خاطر، در مورد مسائل خود با هم بحث کنید.
درست گوش دهید
بعضی افراد در حین صحبت طرف مقابل خود، به جای اینکه به خوبی گوش کنند و حرف‌های او را درک کنند، به سخنرانی شخص دیگر قطع می‌کنند، چشمانشان را به طرفین حرکت می‌دهند یا در حالی که صحبت طرف مقابل به پیش می‌رود، در ذهن خودشان به آنچه که می‌خواهند بگویند فکر می‌کنند. این رفتار باعث می‌شود که نتوانید به خوبی از نقطه نظرات طرف مقابل خود مطلع شوید. بنابراین، هرگز اهمیت گوش دادن به حرف‌های همدیگر را کمتر از حد بگیرید.
بهتر است در هنگام صحبت، به حرف‌ها و نظرات طرف مقابل تمرکز کنید و سعی کنید به خوبی آن را درک کنید، به او احترام بگذارید و به او فرصت بدهید تا نظرات و دیدگاه‌های خود را بیان کند. این روش به شما کمک خواهد کرد تا بهترین اطلاعات را از دیدگاه طرف مقابل خود دریافت کنید و رابطه سالمتری با او داشته باشید.
طرف مقابل را تخریب نکنید
بعضی افراد در مواجهه با مشکلات فعلی، به جای اینکه خود را مسئول بدانند و از خطاهایشان پذیرفته کنند، اشتباهات طرف مقابل را برملا می‌کنند. آنها هرگز ضعف‌های خود را قبول نمی‌کنند و هر قیمتی که شده، در مقابل آن ایستادگی می‌کنند، زیرا فکر می‌کنند با پذیرفتن ضعف‌هایشان، اعتبارشان کاهش می‌یابد.
به جای این نوع رفتارها، بهتر است هر دعوا و مشاجره را به عنوان فرصتی برای بررسی منصفانه وضعیت، ارزیابی نیازهای هر دو طرف و پیدا کردن یک راه حل که به هر دو کمک کند، در نظر بگیرید. در این روش، تمرکز شما بر تلاش برای یافتن راه حل مشترک و بهبود وضعیت است، نه بر تمرکز بر انتقاد و سرزنش. این نحوه برخورد سازنده‌تری است و می‌تواند به رشد شخصی و بهبود روابط کمک کند
به همدیگر برچسب نزنید
گاهی اوقات بعضی افراد هر عمل منفی از سوی طرف مقابل را به طور جدی برمی‌شمارند و آن را به عنوان یک نقص شخصیتی در او می‌نمایند. به عنوان مثال، زنی که شوهرش لباس‌های خود را در گوشه کنار خانه رها می‌کند، آن را به عنوان یک نقص شخصیتی او تصور می‌کند و او را به بی‌ملاحظه بودن و تنبلی متهم می‌کند.
این نوع رویکرد، درک و احساس نادرستی را در هر دو طرف ایجاد می‌کند. باید به خاطر داشته باشید که در هر شرایطی برای شخصیت طرف مقابل احترام قائل باشید، حتی اگر رفتاری از او را دوست نداشته باشید. ارزیابی رفتارها بر اساس شخصیت کلی افراد به جای تمرکز بر جزئیات، روش درستی برای ایجاد فهم و ارتباط مؤثر است.
حرف آخر
به گزارش وب گاه نمناک، در دعوای زن و شوهر، طرفی پیروز است و شکست نخورده، که در خاتمه دادن به دعوا و حل مشکل بهتر عمل کند و برای همین، راهکارهای عنوان شده در واقع راهنمایی بود برای کاهش تنش و رفتار بهتر هنگام دعوا با همسر.
نظر شما